ChatSMB

ChatSMB ist ein leistungsstarker KI-Chatbot, der speziell für kleine Unternehmen entwickelt wurde. Mit ChatSMB können kleine Unternehmen Leads erfassen und nie wieder eine Konversation verpassen. Der KI-Agent, angetrieben von ChatGPT, ist 24/7 auf der Website des Unternehmens verfügbar und bietet eine menschenähnliche Konversationserfahrung, um mit Besuchern zu interagieren und mehr Geschäftsmöglichkeiten zu generieren. Eine der Hauptfunktionen von ChatSMB ist die Fähigkeit, Live Chat jederzeit zu aktivieren, sodass Unternehmen in Echtzeit mit Leads kommunizieren können. Der KI-Agent ist darauf trainiert, Leads sanft zu pflegen und deren Kontaktinformationen zu sammeln, wodurch sichergestellt wird, dass keine potenziellen Leads verloren gehen. ChatSMB bietet auch die Funktionalität, Konversationen in den Posteingang des Geschäftsinhabers zu übertragen, egal ob sie den KI-Chat oder Live Chat nutzen. Dies gewährleistet nahtlose Kontinuität in Kundeninteraktionen, auch wenn der Geschäftsinhaber einschreiten muss. Das Erfassen von Informationen im Voraus ist eine weitere wertvolle Funktion von ChatSMB. Unternehmen können Telefonnummern und E-Mail-Adressen sammeln, was effektive Follow-ups mit Kunden nach ihrer ersten Interaktion ermöglicht. Die KI hinter ChatSMB wird von großen Sprachmodellen (LLMs) angetrieben, die auf einer erheblichen Menge an Daten trainiert wurden. Die KI ist kontextbewusst über das Geschäft, da sie die Website des Unternehmens crawlt, um grundlegende Informationen zu sammeln. Zusätzlich haben Unternehmen die Möglichkeit, das Chat-Widget an ihre Branding anzupassen. ChatSMB bietet eine 14-tägige kostenlose Testphase mit Zugriff auf alle Funktionen und 1-zu-1-Support. Nach der Testphase können Unternehmen aus verschiedenen Preisplänen basierend auf ihrem Konversationsvolumen und Bedürfnissen wählen.