Fluidworks

Fluidworks ist ein innovatives KI-Tool, das sich auf die Automatisierung von Live-Videoanrufen für SaaS-Unternehmen spezialisiert. Diese einzigartige Lösung ist ein 'Human Like KI Agent', entwickelt, um verschiedenen Phasen der Kundenreise Wert zu addieren, wie Discovery-Calls, Demo-Calls und Onboarding. In der Discovery-Phase kann der KI-Agent in einen Dialog mit Kunden eintreten, Fragen stellen und beantworten, um deren Bedürfnisse und Schmerzpunkte zu verstehen. Während Demo-Calls ist der Agent programmiert, die Tag-zu-Tag-Aufgaben eines typischen Account Executive zu bearbeiten, wie das Bereitstellen personalisierter Demos für Kunden, das Erklären der Funktionalität der Software, das Lösen von Geschäftsproblemen und sogar das Diskutieren der Preisgestaltung unter Verwendung eines proprietären Geschäftsregel-Motors. Als Teil des Onboarding-Prozesses kann der KI-Agent umfassende Schulungssitzungen durchführen, um neue Benutzer mit allen Softwarefunktionen vertraut zu machen. Der 'Agent' von Fluidworks erlangt sein Wissen und Verständnis Ihrer Software und Verfahren, indem er Ihre Sales-Demos, Tutorials, Dokumentationen und Feedback-Anrufe mit Ihren Sales Development Representatives (SDRs) oder Account Executives (AEs) überprüft. Dies macht Fluidworks vielseitig und mehrdimensional, in der Lage, vollautomatisierte, interaktive und sofortige Live-Produktdemos zu liefern, während es Ressourcen der Vorverkaufsphase von Unternehmen spart.