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SupportGPT

✓ geprüft, Sync 2026-08-20

9 Prüftermine verzeichnet, zuletzt 2026-11-04 (hat geantwortet).

Community-Scorenoch nicht bewertet
Indexiert seit2026-08-20

Beobachtungs-Datensatz.

Was wir selbst geprüft haben, mit Datum: kein Anbieter-Text, keine Bewertung.

Adress-Sicherheit: niedrig. Die hinterlegte URL entspricht möglicherweise nicht SupportGPTs eigener Domain (z. B. ein Marktplatz- oder geparkter Host). Die folgenden Daten beschreiben Prüfungen dieser URL; die Zuordnung zu SupportGPT ist damit unsicher.

Zuletzt geprüft 2026-11-04
Ergebnis: hat geantwortet.

Geprüft an 9 unterschiedlichen Daten, seit 2026-08-31. Nach den eigenen Daten dieses Eintrags im Schnitt alle 8,1 Nächte geprüft.

2026-11-042026-10-302026-10-242026-10-182026-10-122026-09-302026-09-242026-09-182026-08-31

Was das bedeutet: die 3-Miss-Regel markiert einen Eintrag erst als eingestellt, nachdem drei aufeinanderfolgende Prüfungen fehlgeschlagen sind; eine Bot-Sperre zählt dabei nicht als Fehlschlag. Methodik

Preisverlauf.

bei jedem Sync automatisch verglichen: das Changelog, das andere Verzeichnisse nicht führen

Der Preis wurde zuletzt am 2026-11-04 geprüft, keine Änderung seitdem festgestellt.

Keine freigegebenen Preisereignisse verzeichnet
Keine freigegebene Preisänderung liegt vor.

Was es tut.

Aus dem Englischen übersetzt · Originaltext: Englisch

SupportGPT™ ist eine generative KI-Plattform für den Kundensupport, entwickelt von Forethought, die auf den Large Language Models von OpenAI basiert und menschenähnliche, dynamische Antworten ermöglicht. Die Plattform stimmt die Modelle auf der Grundlage der Konversationshistorie eines Unternehmens fein ab, um Workflow-Entdeckung zu automatisieren, Lücken in der Support-Abdeckung zu identifizieren und das Fallvolumen durch die Erstellung neuer Wissensartikel zu senken. SupportGPT™ liefert den Agents vollständig ausformulierte Antwortvorschläge, die auf dem Kontext jedes Tickets basieren und von generativer KI angetrieben werden. Dieses Produkt ist ideal für Organisationen, die Kundenerlebnisse durch intelligente Automatisierung, Effizienz und Genauigkeit verbessern möchten. SupportGPT™ ist vollständig in die Konversationshistorie eines Unternehmens integriert und bietet maßgeschneiderte Workflows für verschiedene Branchen, darunter E-Commerce, SaaS, FinTech und Reise. Forethoughts generative KI-Plattform kann proaktive Einblicke generieren sowie Tickets vorhersagen, priorisieren und routen, was verschiedenen Unternehmen helfen kann. SupportGPT™ bietet außerdem Integrationen mit einer Reihe von Support-Plattformen wie Salesforce, Zendesk und Freshdesk und gewährleistet so ein effizientes Management des Kundensupports über Plattformen hinweg. Durch die Kraft generativer KI kann SupportGPT™ das Kundenerlebnis verwandeln, indem es empathische, menschenähnliche Gespräche führt, die sich dem Kundenkontext anpassen. Insgesamt ist SupportGPT™ ein leistungsfähiges Tool, das Unternehmen helfen kann, den Kundensupport intelligent und effizient zu automatisieren und letztlich Kundenzufriedenheit und -treue zu steigern.

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