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Yuma

✓ geprüft, Sync 2026-08-20

9 Prüftermine verzeichnet, zuletzt 2026-11-03 (hat geantwortet).

PreismodellTestphase
Kategorie ChatbotsText GeneratorsAI AgentsAI Image Generatorcustomer supporte-commerce +5
Community-Scorenoch nicht bewertet
Indexiert seit2026-08-20

Beobachtungs-Datensatz.

Was wir selbst geprüft haben, mit Datum: kein Anbieter-Text, keine Bewertung.

Zuletzt geprüft 2026-11-03
Ergebnis: hat geantwortet.

Geprüft an 9 unterschiedlichen Daten, seit 2026-09-16. Nach den eigenen Daten dieses Eintrags im Schnitt alle 6 Nächte geprüft.

2026-11-032026-10-282026-10-222026-10-162026-10-102026-10-042026-09-282026-09-222026-09-16

Was das bedeutet: die 3-Miss-Regel markiert einen Eintrag erst als eingestellt, nachdem drei aufeinanderfolgende Prüfungen fehlgeschlagen sind; eine Bot-Sperre zählt dabei nicht als Fehlschlag. Methodik

Preisverlauf.

bei jedem Sync automatisch verglichen: das Changelog, das andere Verzeichnisse nicht führen

Keine freigegebenen Preisereignisse verzeichnet
Eine freigegebene Preisänderung liegt hierzu nicht vor; eine Änderung kann noch in Prüfung sein.

Funktionen

Aus dem Englischen übersetzt · Originaltext: Englisch

  • Automatisierter Kundenservice: Nutzt KI-gesteuerte Lösungen, um autonom auf Kundenanfragen zu antworten und rund um die Uhr Unterstützung zu bieten.
  • Bestell- und Zahlungsmanagement: Bearbeitet Kundenanfragen zu Bestellungen, einschließlich Änderungen und Stornierungen, ohne menschliches Eingreifen.
  • Feedback- und Bewertungsmanagement: Geht autonom auf Feedback auf Bewertungsplattformen ein und schützt so den Ruf der Marke.
  • Integrationsfähigkeiten: Integriert sich nahtlos in Shopify sowie verschiedene Abonnementdienste, Helpdesk-Tools und Treueprogramme.

Was es tut.

Aus dem Englischen übersetzt · Originaltext: Englisch

Yuma ist ein KI-gestütztes Tool, das speziell entwickelt wurde, um den Kundenservice im E-Commerce-Bereich zu transformieren. Maßgeschneidert für Shopify-Händler zielt es darauf ab, Kundeninteraktionen zu straffen, indem Antworten automatisiert werden, was die Produktivität der Agents steigert und die Betriebskosten senkt. Mit dem Kernfokus auf der Verbesserung der allgemeinen Kundenzufriedenheit bietet Yuma einen umfassenden Funktionsumfang zur Bearbeitung von Anfragen, Verwaltung von Bestellungen und nahtlosen Behandlung von Feedback.

Registry-ID ndock:tool:yuma

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