Pylon

✓ geprüft, Sync 2026-08-20

9 Prüftermine verzeichnet, zuletzt 2026-10-30 (hat geantwortet).

PreismodellBezahlt

Bewertung5.0 auf Toolify

Kategorie AI Customer ServiceAI ChatbotsAI CopilotAI Knowledge BaseAI AgentAI Assistant +4

Indexiert seit2026-08-20

Beobachtungs-Datensatz.

Was wir selbst geprüft haben, mit Datum: kein Anbieter-Text, keine Bewertung.

Adress-Sicherheit: niedrig. Die hinterlegte URL entspricht möglicherweise nicht Pylons eigener Domain (z. B. ein Marktplatz- oder geparkter Host). Die folgenden Daten beschreiben Prüfungen dieser URL; die Zuordnung zu Pylon ist damit unsicher.

Zuletzt geprüft 2026-10-30

Ergebnis: hat geantwortet.

Geprüft an 9 unterschiedlichen Daten, seit 2026-08-31. Nach den eigenen Daten dieses Eintrags im Schnitt alle 7,5 Nächte geprüft.

2026-10-302026-10-242026-10-182026-10-122026-10-102026-09-302026-09-242026-09-182026-08-31

Was das bedeutet: die 3-Miss-Regel markiert einen Eintrag erst als eingestellt, nachdem drei aufeinanderfolgende Prüfungen fehlgeschlagen sind; eine Bot-Sperre zählt dabei nicht als Fehlschlag. Methodik

Preisverlauf.

bei jedem Sync automatisch verglichen: das Changelog, das andere Verzeichnisse nicht führen

Der Preis wurde zuletzt am 2026-10-10 geprüft, keine Änderung seitdem festgestellt.

Keine freigegebenen Preisereignisse verzeichnet

Keine freigegebene Preisänderung liegt vor.

Datenschutz-Beobachtung.

Datenschutz-Link2026-10-23

An diesem Datum wurde dieser Link abgerufen, er antwortete, und sein Inhalt entsprach einer Datenschutzerklärung. Mehr wird nicht behauptet.

Keine Rechtsberatung. Dies ist eine Beobachtung, kein rechtliches Urteil: der Link wurde an diesem Datum abgerufen, er antwortete, sein Inhalt entsprach einer Datenschutzerklärung. Mehr wird nicht behauptet.

Funktionen

Aus dem Englischen übersetzt · Originaltext: Englisch

Einheitlicher Posteingang (Ticketing, Chat-Widget, E-Mail, Microsoft Teams, Slack Connect, Ticket-Formulare, Slack-Community)
KI-Support (KI-Agenten, KI-Assistenten, KI-Autofill, Artikel-Copilot, KI-Issue-Zusammenfassungen)
Wissensbasis (Host-Help-Center, Internes KB, Artikel-Versionierung und Sichtbarkeit)
Kundenportal (Gemeinsames Issue-Portal mit Kunden)
Workflows und Automatisierung (Trigger, Makros, Team-Zuweisungsregeln)
Kontoverwaltung (Kontoansichten, Produktaktualisierungen, Broadcasts)
Berichterstattung und Analytics (Support-Metriken, CSAT-Analytics, Workforce-Analytics, SLA-Compliance-Analytics)
Integrationen (Produkt, CRM, Warnung, Data Warehouse, Incident Management, API und Webhooks)

Was es tut.

Aus dem Englischen übersetzt · Originaltext: Englisch

Pylon ist eine moderne Support-Plattform, die für B2B-Unternehmen entwickelt wurde. Es bietet ein einheitliches Tool zur Verwaltung von Ticketing, Chat-Widgets, Wissensbasen, KI-Support, Kundenportalen und mehr. Die Plattform zielt darauf ab, Kundensupportoperationen zu optimieren, Aufgaben mit KI zu automatisieren, Kundenbeziehungen zu verwalten und sich nahtlos in bestehende Tech-Stacks zu integrieren.

Registry-ID ndock:tool:pylon

Weitere ai customer service Tools.

Rezolve.ai Rezolve.ai is a Generative AI-powered Employee Service Desk software that integrates with Microsoft Teams. It enhances employee experience by providing smart support through AI technology, offering IT and HR service desk solutions, no-code automation, and seamless integrations. It aims to streamline workflows, automate tasks, and provide 24/7 support. Sendbird Sendbird offers an AI customer service platform that enables businesses to build AI agents for autonomous support and sales conversations. It combines omnichannel AI with communication APIs to deliver instant support across various channels like mobile, web, SMS, and email. The platform helps improve resolution rates, reduce response times, and provide unified customer insights. Chaport Chaport is an all-in-one customer messaging software that combines multi-channel live chat, chatbots, a knowledge base, and more. It provides a platform for businesses to connect with customers through live chat, email, Facebook, Telegram, and Viber, all managed from a single interface. Chaport aims to automate sales and support with chatbots, encourage customer self-service through a knowledge base, and offer various integrations and API capabilities to connect with other apps.